Aviso de privacidad

Responsable

Alpha by VT (“nosotros”) es el responsable del tratamiento de tus datos personales recabados a través de alphavt.net. Contacto: privacidad@alphavt.net.

Importante: el tratamiento de los datos que entregas directamente a VT Markets al abrir tu cuenta (documentos de identidad, comprobantes, información financiera del expediente KYC) se rige por el aviso de privacidad de VT Markets, no por este. Alpha by VT no recibe ni conserva tu expediente KYC.

Datos que recabamos

No recabamos datos personales sensibles. No pedimos ni almacenamos contraseñas de tu cuenta de trading, credenciales bancarias ni datos de tarjetas: si alguien que dice representarnos te los pide, no es de los nuestros.

• De contacto, los que tú escribes en el formulario: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono o WhatsApp y país de residencia.
• De atribución, generados automáticamente: la campaña, el enlace o el asesor que te trajo, la página de aterrizaje y el sitio de procedencia (referrer).
• Técnicos: dirección IP y user-agent del navegador en el momento del envío del formulario, para prevención de abuso.
• De la relación: el registro de las conversaciones que mantengas con tu asesor sobre tu solicitud.

Finalidades

Primarias (necesarias para el servicio que solicitas): (i) contactarte y darte acompañamiento para abrir y usar tu cuenta con VT Markets; (ii) asignar tu solicitud al asesor correspondiente; (iii) atender tus dudas y solicitudes; (iv) cumplir obligaciones legales y prevenir el fraude.

Secundarias (puedes oponerte sin que afecte al servicio): (v) enviarte contenido educativo y de mercado; (vi) medir la efectividad de nuestras campañas de forma agregada.

Transferencias

Tus datos de contacto se comparten con VT Markets y sus entidades del grupo cuando es necesario para procesar tu solicitud de alta, y con los proveedores que operan nuestra infraestructura, en calidad de encargados y bajo obligación de confidencialidad:

• Vercel (Estados Unidos) — alojamiento del sitio.
• Railway (Estados Unidos) — base de datos del CRM donde vive tu ficha.
• Resend (Estados Unidos) — envío de correo transaccional.

Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación o un interés legítimo de seguimiento comercial, y hasta 24 meses después del último contacto. Vencido ese plazo se eliminan o se anonimizan, salvo que una obligación legal exija conservarlos más tiempo.

Derechos ARCO

Puedes solicitar el Acceso, la Rectificación, la Cancelación o la Oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, escribiendo a privacidad@alphavt.net desde el correo que registraste, indicando tu nombre y la solicitud concreta. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Para dejar de recibir comunicaciones comerciales basta con responder BAJA a cualquiera de nuestros correos, o usar el enlace de baja que todos incluyen.

Cookies

Este sitio usa exclusivamente cookies de primera parte, descritas una a una en la política de cookies. No cargamos rastreadores de terceros ni vendemos datos a nadie, en ningún supuesto.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publica en esta misma página con su nueva fecha de vigencia. Los cambios sustanciales se notifican además por correo a quienes estén dados de alta.